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Termos e Condições

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1-     
TROCAS E DEVOLUÇÕES

Para solicitar a
troca ou devolução, pedimos que, por favor, entre em contato através do link http://sabereler.com.br/index.php?route=account/return/insert,
 preencha os formularios de Troca e
Devolução, informando os dados solicitados.

                DEVOLUÇÃO
 POR DESISTENCIA

Você tem o direito de desistir do produto e devolve-lo até o 
prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

Todo produto deverá
 ser encaminhado em sua embalagem original, com etiquetas e lacres, sem indícios
de uso, lavagem ou qualquer outra modificação e com os acessórios que a 
acompanham. O produto deverá ser devolvido obrigatoriamente com a DANFE
(Documento auxiliar da nota fiscal eletrônica) e com o motivo da devolução
 anotado no verso.

Após a chegada ao 
centro de distribuição, o produto será submetido à análise em até 10 (dez) dias
úteis. Após aprovação da análise do produto inicia-se o processo de restituição
 do pagamento. A restituição do valor do produto será feita de acordo com a 
forma de pagamento escolhida no momento da compra.

Caso sejam 
ultrapassados os 7 (sete) dias e ainda assim você continua insatisfeito com o
produto, pode-se fazer um pedido de devolução em até 20 dias uteis, desde que o 
valor do produto seja revertido em credito ao cliente no mesmo valor, ou em 
troca de outro produto de igual ou maior valor.

Sendo que todo 
produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original, com etiquetas e
lacres, sem indícios de uso, lavagem ou qualquer outra modificação e com os
acessórios que a acompanham. O produto deverá ser devolvido obrigatoriamente 
com a DANFE (Documento auxiliar da nota fiscal eletrônica) e com o motivo da
devolução anotado no verso.

 

OBSERVAÇÃO

- Produtos em 
liquidação não serão aceitos em trocas, salvo em situações em que o produto
 tenha defeitos de fabricação.

- Caso o produto
 devolvido não esteja de acordo com os critérios de troca e devolução descritos 
acima, fica o site dispensado de fazer a troca ou devolução do valor do produto.
 A Alada, neste caso, reserva-se o direito de enviar o produto ao cliente sem
 consulta previa, acompanhado da justificativa do motivo de não aceitação.

- Nos casos de 
troca ou devolução, se o erro decorrer por culpa do site, o frete será por nossa 
conta, caso contrario o frete fica por conta do cliente.

 

2-     
ENCOMENDAS

Os produtos que não 
estiverem mais disponíveis no site, e ainda assim for de seu interesse, por  favor mande email para contato@sabereler.com.br especificando
 qual o produto que tentaremos ir atrás para você.

 

3-    FORMAS DE PAGAMENTO

O pagamento pode ser feito através de cartões de
 crédito (aceitamos Visa, MasterCard,), via boleto bancário do Pag Seguro.

Trabalhamos com parcelas mínimas de R$ 50,00 para pagamentos
 parcelados em cartão de crédito. Consulte no momento da compra para saber a 
quantidade de parcelas.

A liberação pela 
administradora de cartão pode demorar até 24 horas e a confirmação do pagamento 
do boleto bancário leva até 3 dias úteis. Quanto antes o boleto for pago, mais
 rápido sua compra será liberada!



 Compras feitas e aprovadas até a meia-noite serão despachadas no dia seguinte,
em caso de dia útil. Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão
 despachados no primeiro dia útil subseqüente à autorização da administradora do
cartão de crédito ou instituição financeira.

 A entrega será feita conforme o prazo determinado pelo correio para o CEP da 
região.

OBSERVAÇÕES: Caso
 o produto comprado, nao esteja disponivel em nosso estoque, fica a escolha do 
cliente se o valor sera revertido em credito ou a devolucao do dinheiro.




4-     
INFORMAÇÕES

Para outras informações enviem-nos um email para o link http://www.sabereler.com.br/index.php?route=information/contact
.

5-    FORMAS DE ENVIO

A Saber e Ler trabalha com retirada diretamente na loja ou envio exclusivamente pelos Correios, garantindo assim a entrega dos pedidos em praticamente 100% do território nacional, com uma boa qualidade e velocidade.
Para retirada em nossa loja e não ter nenhum custo, basta na finalização da sua compra, selecionar a forma "retirar na loja". Então após receber por email a confirmação do pagamento, o seu pedido vai estar à sua disposição no endereço:
Rua Cristovao Colombo, 374 - Vila Rossi / Campinas - SP . CEP 13023-230

PRAZO DE RETIRADA NA LOJA É DE ATÉ 30 DIAS APÓS O PAGAMENTO.
É obrigatório a apresentação do documento ( RG ou CPF ) cadastrado para a retirada na loja.





 

Assinado.

Saber e Ler

CNPJ : 02 022 840 0001 / 80

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